Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular

Wenn Ihnen die von Ihnen gewählte Tasche nicht gefällt, können Sie uns dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung mitteilen. Nach der Meldung der Rücksendung haben Sie noch 14 Tage Zeit, die Ware(n) an uns zurückzusenden. Soweit dies möglich ist, bitten wir Sie, den Artikel vollständig, unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückzusenden.

Sie können eine Bestellung über unser Versandportal zurücksenden.
Gehen Sie auf https://thebagstore.myparcel.me/.

Geben Sie Ihren Track Trace Code oder Barcode ein, den Sie von uns per E-Mail erhalten haben + Ihre Postleitzahl. (Der Barcode beginnt mit 3SOFJZ und befindet sich auf dem Versandetikett, das wir auf dem Karton oder der Versandtasche anbringen). Sie sehen dann eine Übersicht über unsere Sendung an Sie und wann sie zugestellt wurde. Unten in dieser Übersicht haben Sie die Möglichkeit, ein Rücksendeetikett herunterzuladen.

Bitte geben Sie auf dem Packzettel an, welches Produkt Sie an uns zurücksenden.

Haben Sie eine Bemerkung zu Ihrer Bestellung? Bitte kontaktieren Sie uns über unsere E-Mail contact@thebagstore.de.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Es ist nicht zwingend erforderlich, einen Grund für den Widerruf anzugeben, aber es ist gut, dass wir in der Lage sind, Bilder anzupassen oder, im Falle von Marken, bei denen die Dinge mehr als einmal schief gehen, diesen Prozess zu verbessern.

Es ist wichtig, dass die Rücksendung über das Versandportal beantragt wird. Wenn Sie selbst einen Paketaufkleber bei einem Zustelldienst wie PostNL gekauft haben, können wir das Paket nicht erstatten. Bitte beachten Sie: Bei der Rücksendung geben Sie bitte Ihre Bestellnummer an.

Twenty Four Marketing B.V.
Attn: Rückgabe THEBAGSTORE
Freark Damwei 8
8914 BM Leeuwarden
Niederlande

Wir erstatten Ihnen den Betrag Ihrer Bestellung (einschließlich der bereits bezahlten Versandkosten) so schnell wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Widerruf auf das gleiche Zahlungsmittel/Konto, das Sie für die ursprüngliche Zahlung verwendet haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückerstattung werden keine Gebühren erhoben. Wir können mit der Rückzahlung warten, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

RÜCKGABE-CHECKLISTE

  • Die Rücksendekosten betragen bei uns 6,50 €. Wir kümmern uns um die andere Hälfte. Fordern Sie einen Retourenaufkleber über unser Versandportal https://thebagstore.myparcel.me/ an.
  • Wenn möglich, ist die Tasche oder das Zubehör unbenutzt und unbeschädigt. Wenn ein Produkt bei der Rücksendung benutzt, beschädigt oder nicht richtig verpackt ist, können wir dafür eine Gebühr berechnen.
  • Die Tasche oder das Zubehör ist vollständig. Die Originalverpackung, die Karten und die Etiketten sind noch angebracht, sofern dies möglich ist.
  • Wenn möglich, geben Sie bei der Rücksendung bitte Ihre Bestellnummer an. (Diese ist oft auch auf dem Rücksendeetikett angegeben).

NUR UM DAS KLARZUSTELLEN:

  • Wenn Sie Produkte zurücksenden, erhalten Sie sowohl das Geld für die zurückgesendeten Produkte als auch die Versandkosten, die Sie bei der Bestellung bezahlt haben, zurück.
  • Die Kosten für die Rücksendung des Pakets betragen 6,50 €. Fordern Sie einen Retourenaufkleber über unser Versandportal https://thebagstore.myparcel.me/ an.
  • Sie können das Muster-Widerrufsformular (.doc) verwenden, müssen es aber nicht. Die Beantragung eines Retourenaufklebers über unser Versandportal https://thebagstore.myparcel.me/ ist viel einfacher.
  • Haben Sie noch Fragen zur Rücksendung oder ist wirklich etwas mit dem Produkt nicht in Ordnung (Produktionsfehler, falsches Produkt geliefert etc.)? Dann kontaktieren Sie uns bitte über contact@thebagstore.de

WIDERRUFSRECHT

Sie haben das Recht, binnen einer Frist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (THEBAGSTORE, Freark Damwei 8, 8914BM Leeuwarden, retour@thebagstore.nl, Telefon: + 31582037422) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle bis dahin geleisteten Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können mit der Rückzahlung warten, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Sie haben die Frist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausgeschlossen vom Widerrufsrecht ist ein Verbraucherkauf, der die Lieferung von Produkten betrifft: – Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf eine bestimmte Person zugeschnitten sind; – Waren, die schnell verderben oder deren Haltbarkeit begrenzt ist; – Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Siegel nach der Lieferung aufgebrochen wurde – Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung unwiderruflich mit anderen Gütern vermischt wurden; – Audio- und Videoaufzeichnungen sowie Computersoftware, deren Versiegelung nach der Lieferung aufgebrochen wurde; – Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte, es sei denn, es handelt sich um einen Vertrag über die regelmäßige Lieferung solcher Veröffentlichungen (Abonnement).