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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind von ,Thebagstore.de‘ und gelten für alle Einkäufe die über den ,Thebagstore.de‘ getätigt werden. 

Um es Ihnen so angenhem wie Möglich zu machen, haben wir unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Sie zusammengefasst. Sollten Sie dennoch die längere, umfassende Version lesen wollen, finden Sie diese hier.

Definitionen

Artikel 1

  1. Der Kunde, das sind Sie, hat für uns oberste Priorität! Deshalb sind Sie in Artikel 1.1 aufgeführt.
  2. Der Unternehmer, das sind wir, unternehmen alles, um es Ihnen den Verbleib auf unserer Seite so angenehm wie möglich zu machen.

Identität des Unternehmers

Artikel 2

  • , Thebagstore.de‘ fällt unter den Mutterkonzern Twenty Four Webvertising B.V., welcher seinen Hauptsitz in den Niederlanden hat.

Sie können in Deutschland unter folgender Adresse erreichen:

THEBAGSTORE.DE
Königsborner Strasse 26a
39175 Biederitz

    • EMail: contact@thebagstore.de
    • Ust-IdNr.: x
    • Steuernummer Deutschland: x
    • Registrierung EAR: x
    • IHK-nummer: x

Anwendbarkeit

 Artikel 3

  1. In diesen Allgemeinen Bedingungen erfahren Sie, was wir für Sie tun können und was wir von Ihnen erwarten. Dies gilt natürlich nur, wenn Sie bei uns etwas kaufen oder gekauft haben.
  2. In besonderen Fällen werden separate Bedingungen für ein Produkt angeboten. Diese Allgemeinen Bedingungen gelten auch in diesem Fall.
  3. Bei widersprüchlichen Bedingungen gelten für Sie immer die günstigeren Bedingungen.

Das Angebot

Artikel 4

  1. Wir sagen Ihnen immer, was, wann und wie Sie ein Produkt kaufen können und was es kostet.
  2. Steht ein Fehler auf unserer Webseite? Dann können Sie uns beim Wort nehmen. Außer, wenn der Fehler eindeutig ein Fehler ist und Sie das natürlich im Voraus hätten wissen können.

Der Vertrag

Artikel 5

  1. Wir bieten eine sichere Web-Umgebung, damit Sie beruhigt nach Ihrem idealen Produkt suchen können.
  2. Sobald Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
  3. Wir ergänzen alle Informationen und Daten, die Sie benötigen, sofern Sie diese nucht auf unserer Webseite finden. Achten Sie darauf, dass Sie Ihre digitale Quittung behalten.

Widerrufsrecht

Artikel 6

  1. Haben Sie das Produkt erhalten und sind Sie damit nicht zufrieden? Dann können Sie es innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.
  2. Sie müssen für ihre Retoure keinen Grund angeben.

Verpflichtungen während der Bedenkzeit

Artikel 7

Während der Bedenkzeit, der Zeit zwischen dem Eingang und dem Zeitpunkt, zu dem Sie das Produkt (möglicherweise) zurücksenden möchten, können Sie das Produkt auspacken wie Sie es in einem Geschäft tun würden. Wenn Sie das Produkt jedoch so verwenden, dass es sich nicht mehr im „Ladenzustand” befindet, die Verpackung beschädigt ist oder nicht mehr vorhanden ist, erhalten Sie möglicherweise weniger Geld für das Produkt zurück.

Ausübung des Widerrufsrechts

Artikel 8

  1. Wollen Sie von ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, dann muss dies dem Unternehmer innerhalb der Widerrufsfrist von 14 Tagen, vorzugsweise auf dem vorgeschriebenen elektronischen Weg, eindeutig mitgeteilt werden.
  2. Der Konsument sendet das Produkt mit dem gesamten gelieferten Zubehör zurück, sofern dies in seinem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung möglich ist, und unter Beachtung der angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers.
  3. Bei THEBAGSTORE ist die Rückgabe Ihres Kaufs im Allgemeinen kostenlos. Wenn ein Artikel im Verkauf oder mit einem Rabattcode gekauft wird, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Pflichten des Unternehmers im Falle eines Widerrufs

Artikel 9

Sobald Sie uns innerhalb von 14 Tagen mitteilen, dass Sie etwas zurücksenden möchten, werden wir Folgendes tun:

Nach Eingang Ihrer Anfrage erhalten Sie von uns eine Bestätigung und innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware, erhalten Sie eine Gutschrift auf Ihr Konto.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Artikel 10

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen: Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden, Verträge zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat, Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, Verträge zur Lieferung von Zeitun-gen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen

Der Preis

Artikel 11

  1. Siehe Artikel 4.
  2. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
  3. Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsschluss sind nur zulässig, wenn sie auf gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen beruhen.

Einhaltung des Vertrages und der Garantie

Artikel 12

  1. Für unsere Produkte gewähren wir eine gesetzliche Garantie ab Kaufdatum auf Mängel, die auf Produktions- oder Materialfehler zurückzuführen sind. Die Garantiezeit beträgt für Geschäftszwecke 2 Jahre.
  2. Natürlich sind Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung entstehen, nicht von der Garantie abgedeckt.
  3. Wenn etwas mit dem Produkt nicht stimmt, was unsere Fehler ist, werden wir das Produkt reparieren oder gegen ein neues Produkt austauschen.
  4. Achten Sie darauf, dass Sie Ihrer Anfrage immer den Kaufbeleg (die Quittung) beifügen.

Lieferung und Ausführung

Artikel 13

  1. Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 6,95 EUR pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 74,95 EUR liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Wir versenden unsere Artikel mit unseren Versandpartnern PostNL.
  2. Wenn wir das Produkt nicht innerhalb von 30 Tagen liefern können, können Sie Ihre Bestellung kostenlos stornieren, sofern wir nichts anderes mit Ihnen vereinbart haben. Wir werden dann sicherstellen, dass der Betrag innerhalb von 7 Tagen auf Ihrem Konto eingegangen ist.
  3. Wenn wir ein bestelltes Produkt nicht mehr liefern können, erhalten Sie Ihr Geld zurück, oder wir bieten Ihnen eine Alternative.
  4. Wenn ein Produkt beschädigt oder verloren geht, bevor es bei Ihnen oder einem von Ihnen benannten Empfänger ankommt, liegt dies in unserer Verantwortung.

Bezahlung

Artikel 14

Wenn mit den Zahlungsdaten etwas nicht stimmt, lassen Sie es uns bitte wissen.

Änderung der Allgemeinen Bedingungen

Artikel 15

Wenn wir die Allgemeinen Bedingungen ändern, finden Sie diese immer auf unserer Webseite.

Beschwerdeverfahren

Artikel 16

  1. Wenn Sie eine Beschwerde haben sollten, nehmen Sie so schnell wie Möglich Kontakt mit uns auf.
  2. Achten Sie darauf, dass Sie Ihre Beschwerde so klar wie möglich beschreiben, damit wir Ihnen so schnell und effektiv wie möglich helfen können.
  3. Wir stellen sicher, dass Sie innerhalb von 7 Tagen eine Antwort von uns mit einer Lösung erhalten, oder Sie hören, wie viel Zeit wir benötigen, um alles in Ordnung zu bringen.

Streitigkeiten

Artikel 17

Wenn wir es wirklich nicht gemeinsam regeln können, dann können Sie Ihre Beschwerde innerhalb von 12 Monaten bei der Geschillencommissie Webshop einreichen.

Unser Kompliment

Es ist schön zu sehen, dass Sie durchgehalten haben. Wir hoffen, dass diese Bedingungen leicht verständlich waren. Wenn Sie noch irgendwelche Tipps oder Ideen haben, lassen Sie es uns bitte wissen!