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Kundendienst

Garantien

Die gesetzliche Garantie gilt für die im THEBAGSTORE gekauften Produkte. Rechtliche Garantie bedeutet, dass ein Produkt das tut oder tun muss, was der Verbraucher vernünftigerweise von ihm erwarten kann. Eine Reihe von Herstellern bietet zusätzliche Herstellergarantie (n) an. Dies ist je nach Marke unterschiedlich. Wenn eine zusätzliche Garantie gilt, finden Sie diese auf der Produktseite unter “Zusätzliche Informationen”. Alle zusätzlichen Garantien gelten zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten von Ihnen als Verbraucher.

Umtauschen und zurückgeben

Bei THEBAGSTORE ist die Rückgabe Ihres Kaufs im Allgemeinen kostenlos. Wenn ein Artikel im Verkauf oder mit einem Rabattcode gekauft wird, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Artikel, die ohne Rabatt gekauft wurden, können jederzeit innerhalb von 14 Tagen kostenlos zurückgegeben werden. Wenn Ihre ausgewählte Tasche nicht Ihren Wünschen entspricht, können Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Kaufs benachrichtigen. Nach der Registrierung der Rücksendung haben Sie noch 14 Tage Zeit, um Produkte kostenlos an uns zurückzusenden. Der Artikel muss so weit wie möglich vollständig, unbenutzt und unbeschädigt zurückgesandt werden. Sie haften nur für die Wertminderung der Waren, die sich aus der Verwendung der Waren ergibt und über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Merkmale und der Funktionsweise der Waren erforderlich ist. Es besteht keine Verpflichtung, einen Grund für den Widerruf anzugeben.

Weitere Informationen und Bedingungen finden Sie unter www.thebagstore.de/widerrufsbelehrung/.

Versandkosten

  1. Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 6,95 EUR pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 74,95 EUR liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Wir versenden unsere Artikel mit unseren Versandpartnern PostNL.

Lieferung

Alle Bestellungen, die Sie montags bis freitags vor 22:00 Uhr aufgeben und bezahlen, werden am selben Tag versendet. Bestellungen, die nach 22:00 Uhr eingehen, werden am folgenden Tag bearbeitet. Sie müssen nie lange auf Ihre Tasche warten!

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